Un client difficile

Ein schwieriger Kunde

Comme d'habitude, Brigitte avait un appel vidéo avec Pierre en fin de journée.
Wie immer hatte Brigitte am Ende des Tages einen Videoanruf mit Pierre.
Mais ce soir-là, elle n'était pas de bonne humeur.
Aber an diesem Abend war sie nicht gut gelaunt.
Elle en avait vraiment marre de son travail...
Sie hatte ihre Arbeit wirklich satt ...
BrigitteTu sais que je suis calme et polie.
Du weißt, dass ich ruhig und höflich bin.
PierreOui.
Ja.
BrigitteMais aujourd'hui, j'ai eu un client qui était extrêmement désagréable !
Aber heute hatte ich einen Kunden, der extrem unfreundlich war!
PierreQue s'est-il passé ?
Was ist passiert?
Comme d'habitude, Brigitte avait un appel vidéo avec Pierre en fin de journée.
Wie immer hatte Brigitte am Ende des Tages einen Videoanruf mit Pierre.
Mais ce soir-là, elle n'était pas de bonne humeur.
Aber an diesem Abend war sie nicht gut gelaunt.
Elle en avait vraiment marre de son travail...
Sie hatte ihre Arbeit wirklich satt ...
BrigitteTu sais que je suis calme et polie.
Du weißt, dass ich ruhig und höflich bin.
PierreOui.
Ja.
BrigitteMais aujourd'hui, j'ai eu un client qui était extrêmement désagréable !
Aber heute hatte ich einen Kunden, der extrem unfreundlich war!
PierreQue s'est-il passé ?
Was ist passiert?
BrigitteIl m'a insulté et je lui ai dit de changer de banque s'il n'était pas content.
Er hat mich beleidigt, und ich habe ihm gesagt, er soll die Bank wechseln, wenn er nicht zufrieden ist.
Elle soupire...
Sie seufzt ...
BrigitteLe pire c'est qu'il s'est plaint à mon patron et que j'ai été réprimandée ! Ça me soule tellement !
Das Schlimmste ist, dass er sich bei meinem Chef beschwert hat und ich eine Rüge bekommen habe! Das nervt mich so sehr!
Pierre essaie de la calmer et de l'aider.
Pierre versucht, sie zu beruhigen und ihr zu helfen.
PierreJe sais chérie, ce n'est pas juste.
Ich weiß, Schatz, das ist nicht fair.
Ensuite, ils ont parlé du futur travail de Brigitte.
Dann sprachen sie über Brigittes zukünftigen Job.
PierreJe pense qu'il est temps que tu démissionnes.
Ich finde, es ist Zeit, dass du kündigst.
BrigitteOui, dès que j'aurai trouvé un nouveau travail.
Ja, sobald ich einen neuen Job gefunden habe.
Plus la conversation avançait et plus Brigitte se détendait...
Je länger das Gespräch dauerte, desto entspannter wurde Brigitte ...
Elle remercie Pierre de toujours être là pour elle, et raccroche.
Sie bedankt sich bei Pierre, dass er immer für sie da ist, und legt auf.

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Frage 1
Pierre et Brigitte s'appellent...Pierre und Brigitte telefonieren...
a Le matinAm Morgen
b L'après-midiAm Nachmittag
c En fin de journéeAm Ende des Tages
d On ne sait pasMan weiß es nicht
Frage 2
Au début, Brigitte est...Am Anfang ist Brigitte...
a En colèreWütend
b CalmeRuhig
c EndormieEingeschlafen
d HeureuseGlücklich
Frage 3
Nur für Mitglieder
Frage 4
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Frage 5
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Frage 1
Pierre et Brigitte s'appellent...Pierre und Brigitte telefonieren...
a Le matin Am Morgen
b L'après-midi Am Nachmittag
c En fin de journée Am Ende des Tages
d On ne sait pas Man weiß es nicht
Frage 2
Au début, Brigitte est...Am Anfang ist Brigitte...
a En colère Wütend
b Calme Ruhig
c Endormie Eingeschlafen
d Heureuse Glücklich
Frage 3
Elle est énervée à cause...Sie ist genervt wegen...
a D'une cliente einer Kundin
b D'un client eines Kunden
c De plusieurs clientes mehrerer Kundinnen
d De plusieurs clients mehrerer Kunden
Frage 4
Qu'attend Brigitte pour quitter son travail ?Worauf wartet Brigitte, bevor sie ihre Arbeit kündigt?
a Trouver un nouveau travail Eine neue Stelle finden
b Que la météo s'améliore Dass sich das Wetter bessert
c L'hiver Den Winter
d On ne sait pas Man weiß es nicht
Frage 5
Qui raccroche le premier ?Wer legt als Erster auf?
a Pierre
b Brigitte
c Ils raccrochent en même temps Sie legen gleichzeitig auf
d On ne sait pas Man weiß es nicht
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