MarcBonjour madame, pouvez-vous me dire si mon vol est à l'heure ?
您好，女士，请问我的航班准点吗？
AgentBonjour monsieur. Bien sûr, quel est votre vol ?
您好，先生。当然可以，请问您是哪个航班？
MarcC'est le vol 310 en direction de Toronto.
是飞往多伦多的310航班。
AgentJe vérifie... Désolée, ce vol a été retardé.
我查一下……抱歉，这个航班延误了。
MarcSavez-vous de combien de temps il a été retardé ?
您知道延误多久吗？
AgentPour l'instant nous ne le savons pas, désolée.
目前我们还不清楚，抱歉。
MarcD'accord, merci.
好的，谢谢。
AgentAttendez monsieur... Je viens de recevoir une nouvelle information pour ce vol.
先生，请稍等……我刚收到这个航班的新消息。
MarcSuper ! Qu'est-ce que c'est ?
太好了！是什么消息？
AgentVotre vol est annulé, désolée.
您的航班取消了，抱歉。
MarcMais... je fais quoi maintenant ?!
可是……那我现在怎么办？！
AgentNous allons vous fournir un autre billet.
我们会为您提供另一张机票。
MarcEt quand partira ce nouveau vol ?
那这趟新航班什么时候起飞？
AgentDans quatorze heures, monsieur.
十四个小时以后，先生。
MarcQuatorze heures ?! Bon sang !
十四个小时？！天哪！
AgentLa compagnie aérienne s'excuse pour ce désagrément.
航空公司对由此造成的不便深表歉意。
MarcJ'ai le droit à un dédommagement ?
我有权得到补偿吗？
AgentLa compagnie aérienne vous fournira très certainement un repas et une chambre d'hôtel.
航空公司很可能会为您提供一顿饭和一间酒店客房。
MarcJ'espère... Merci madame.
但愿如此……谢谢您，女士。
AgentEt vous avez aussi le droit à un pass pour la zone d'attente VIP.
另外，您还可以领取一张贵宾休息区的通行证。
MarcSuper ! Merci.
太好了！谢谢。
AgentJe vous en prie monsieur. Voici votre nouveau billet et votre pass. Bon vol !
不客气，先生。这是您的新机票和通行证。祝您旅途愉快！
MarcMerci, au revoir.
谢谢，再见。
AgentAu revoir monsieur.
再见，先生。
