MarcBonjour madame, pouvez-vous me dire si mon vol est à l'heure ?
Guten Tag, können Sie mir sagen, ob mein Flug pünktlich ist?
AgentBonjour monsieur. Bien sûr, quel est votre vol ?
Guten Tag. Natürlich, welcher Flug ist es?
MarcC'est le vol 310 en direction de Toronto.
Es ist der Flug 310 nach Toronto.
AgentJe vérifie... Désolée, ce vol a été retardé.
Ich schaue nach... Tut mir leid, dieser Flug hat Verspätung.
MarcSavez-vous de combien de temps il a été retardé ?
Wissen Sie, wie lange die Verspätung dauert?
AgentPour l'instant nous ne le savons pas, désolée.
Im Moment wissen wir das noch nicht, tut mir leid.
MarcD'accord, merci.
In Ordnung, danke.
AgentAttendez monsieur... Je viens de recevoir une nouvelle information pour ce vol.
Einen Moment... Ich habe gerade eine neue Information zu diesem Flug bekommen.
MarcSuper ! Qu'est-ce que c'est ?
Super! Was ist es?
AgentVotre vol est annulé, désolée.
Ihr Flug ist gestrichen worden, tut mir leid.
MarcMais... je fais quoi maintenant ?!
Aber... was mache ich jetzt?!
AgentNous allons vous fournir un autre billet.
Wir stellen Ihnen ein anderes Ticket aus.
MarcEt quand partira ce nouveau vol ?
Und wann geht dieser neue Flug?
AgentDans quatorze heures, monsieur.
In vierzehn Stunden.
MarcQuatorze heures ?! Bon sang !
Vierzehn Stunden?! Verdammt!
AgentLa compagnie aérienne s'excuse pour ce désagrément.
Die Fluggesellschaft entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten.
MarcJ'ai le droit à un dédommagement ?
Habe ich Anspruch auf eine Entschädigung?
AgentLa compagnie aérienne vous fournira très certainement un repas et une chambre d'hôtel.
Die Fluggesellschaft wird Ihnen ganz sicher eine Mahlzeit und ein Hotelzimmer zur Verfügung stellen.
MarcJ'espère... Merci madame.
Das hoffe ich... Danke.
AgentEt vous avez aussi le droit à un pass pour la zone d'attente VIP.
Und Sie haben außerdem Anspruch auf einen Pass für die VIP-Lounge.
MarcSuper ! Merci.
Super! Danke.
AgentJe vous en prie monsieur. Voici votre nouveau billet et votre pass. Bon vol !
Gern geschehen. Hier ist Ihr neues Ticket und Ihr Pass. Guten Flug!
MarcMerci, au revoir.
Danke, auf Wiedersehen.
AgentAu revoir monsieur.
Auf Wiedersehen.